Préambule
HEFED s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire et indique notamment :
- quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;
- si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;
- qui pourra en prendre connaissance (par défaut, uniquement HEFED, et sauf précision explicite dans le formulaire) ;
- vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de la CNIL.
Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent à HEFED de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.
Pour toute information ou exercice de vos droits Informatique et Libertés sur les traitements de données personnelles gérés par HEFED, vous pouvez contacter son délégué à la protection des données (DPO) :
- par courrier signé accompagné de la copie d’un titre d’identité à l’adresse suivante :
HEFED
A l’attention du délégué à la protection des données (DPO)
3, Rue Charles DURAND
18000 BOURGES • FRANCE
A propos des cookies
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12 mois |
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PrestaShop-xxx2* |
Utilisation de PrestaShop – Token de session |
1 mois |
PrestaShop-xxx3* |
Utilisation de PrestaShop – Token de session |
20 jours |
* : xxx correspond à un token de session
Cookies de mesure d’audience
En vue d’adapter le site aux demandes de ses visiteurs, nous mesurons le nombre de visites, le nombre de pages vues ainsi que l’activité des visiteurs sur le site et leur fréquence de retour. GOOGLE ANALYTICS, l’outil de statistiques utilisé par HEFED, génère les cookies suivants :
NOM DU COOKIE |
FINALITÉ |
DURÉE DE CONSERVATION |
_gat |
Suivi Google Analytics |
30 minute |
_ga |
Suivi Google Analytics |
2 ans |
_gid |
Suivi Google Analytics |
1 jour |
__utma |
Suivi Google Analytics |
2 ans |
__utmc |
Suivi Google Analytics | Fin de la session |
__utmz | Suivi Google Analytics | 6 mois |
Nous collectons également votre adresse IP, afin de déterminer la ville depuis laquelle vous vous connectez. Celle-ci est immédiatement anonymisée après utilisation. HEFED ne peut donc en aucun cas remonter par ce biais à une personne physique.
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Durée de conservation des données
La durée de conservation n’est pas la même selon les Données en cause, la nature et la finalité de la collecte étant susceptible de faire varier cette durée. De même, certaines obligations légales imposent une durée de conservation spécifique.
PROCEDURE |
DURÉE DE CONSERVATION |
Compte utilisateur – Données de facturation |
10 ans à compter de la date d’achat |
Formulaires de contact |
5 ans à compter du dernier contact |
Inscription à la newsletter |
Jusqu’à la date de désinscription (via le lien de désinscription figurant dans la newsletter) |
Le reste de vos données seront conservées pendant cinq (5) ans à compter de votre demande de désactivation de votre compte d’utilisateur.
Lorsque vous le demandez, votre compte utilisateur sera désactivé, puis totalement supprimé à l’issue des durées susmentionnées à compter du jour où vous en avez formulé la demande.